Envío

📦 Tiempo de entrega en Valentia Soap

⏱️ Tiempo total estimado de entrega: entre 2 y 4 días laborables (según el tipo de envío y tu ubicación).

Cada pedido que preparamos no es solo un paquete: es una parte de nuestra historia que llega a tu casa con el aroma de lo hecho a mano.

📋 Resumen rápido de precios y plazos

¿Cuándo recibiré mi pedido?

El tiempo de entrega depende del transportista que elijas y del lugar al que se envíe tu pedido. Aquí te dejamos los plazos aproximados desde que el paquete sale de nuestras manos:

Importante: Los pedidos hechos durante el fin de semana se preparan el siguiente día laborable. En épocas de alta demanda (como el Black Friday o navidades), los plazos pueden alargarse un poco. También influye el orden de entrada de los pedidos: si hay muchos antes que el tuyo, puede tardar un poco más.

Cuando tu pedido sea enviado, recibirás un email con el número de seguimiento para ver el estado de la entrega en todo momento.

🚚 Envío estándar con Correos

Tarifa: 3,99 € + IVA (21%) – Total con IVA: 4,83 €

• Entrega en 48/72 horas laborables.
• Envíos a Baleares y Canarias: 7 días hábiles.

Si no estás en casa, Correos dejará un aviso (si pueden acceder) indicando dónde recoger tu pedido. Tienes 15 días para recogerlo; si no, vuelve a nuestro almacén. Lo mismo ocurre si la dirección es incorrecta o incompleta.

Si hay que volver a enviarlo, tendrás que abonar los nuevos gastos de envío más los costes de gestión.

⚡ Envío Express con Correos Express

Tarifa: 5,99 € + IVA (21%) – Total con IVA: 7,25 €

• Entrega en 24/48 horas laborables.
• Baleares, Canarias, Ceuta, Melilla y Andorra: 4 días hábiles.

Envíos a Canarias, Ceuta o Melilla pueden sufrir pequeñas demoras si hay retención en aduanas.

📏 ¿Cómo se calculan los gastos de envío?

Dependen del transportista, el destino y el peso del paquete. Nuestro sistema los calcula automáticamente y los verás añadidos al total del carrito antes de pagar.

💸 ¿Quieres ahorrarte los gastos de envío?

Si tu pedido supera los 20 € (solo productos) y va a la Península o Portugal, el envío estándar es gratuito. Para Baleares o Canarias, el envío es gratis en compras superiores a 100 €, siempre que no pasen de 5 kg. El envío express no entra en esta promoción.

🌍 ¿Vives fuera de España?

Hacemos envíos a países de la Unión Europea. Según el destino, puede enviarse con Correos o Correos Express. Escríbenos antes de comprar a info@valentiasoap.es y te damos los detalles exactos de coste y entrega.

🏝️ Canarias y Andorra

Enviamos regularmente a estas zonas. Los pedidos a Canarias no llevan IVA, pero al llegar tendrás que abonar el I.G.I.C. y el DUA. Este coste corre por cuenta del cliente.

Nota: En los envíos dentro de Canarias, Ceuta o Melilla, las posibles retenciones aduaneras no afectan al compromiso de entrega que nos indica el transportista.

Queremos que tu experiencia con Valentia Soap sea tan agradable como el aroma de nuestros jabones.